Googleビジネスプロフィール（GBP）は、お店や会社の情報をオンラインで発信する強力なツールです。
特に写真は、お店の雰囲気や魅力を伝える上で欠かせない要素。
しかし、せっかくアップロードした写真が不承認になってしまうと、せっかくの努力が水の泡…なんてことも。
この記事では、そんな悩みを解決するため、写真が不承認になる理由から具体的な対策、承認されやすい写真のポイント、さらには効果的な写真の使い方まで、GBP初心者の方にもわかりやすく徹底解説します！
Googleビジネスプロフィールの写真が不承認になる主な理由
写真が不承認になる原因はいくつかあります。主な原因と具体的な対策を見ていきましょう。
不承認の一般的な原因
- 不適切な内容
写真に過激な内容や攻撃的な表現が含まれている場合、Googleはそれを不承認とします。たとえば、暴力的な画像や差別的な内容、性的な表現が含まれる写真は許可されません。 - 著作権の問題
他人が作成した画像や、商標権を侵害する可能性がある写真は、不承認の対象となります。 - 品質の低い画像
ピンボケや解像度が低い写真は、ユーザーに対して不快な印象を与える可能性があるため、不承認となることがあります。
適切な写真サイズと形式
Googleビジネスプロフィールに使用する写真には、特定のサイズと形式が求められます。
これに従うことで、写真の表示が最適化され、ユーザーに対して良い印象を与えることができます。
- 推奨サイズ
Googleでは、少なくとも720ピクセル x 720ピクセルの解像度の写真を推奨しています。このサイズ以下の写真は、表示がぼやけたり、見にくくなったりすることがあります。 - ファイル形式
JPEGやPNG形式の写真を使用することが一般的です。これらの形式は、ほとんどの画像編集ソフトウェアでサポートされており、品質も保持しやすいという特徴があります。 - ファイルサイズ
写真のファイルサイズは、5MB以下に抑えることが推奨されます。大きすぎるファイルは、アップロードに時間がかかるだけでなく、ユーザーが閲覧する際のロード時間も長くなります。
問題写真の修正方法
不承認となった写真を修正するための具体的な方法をいくつか紹介します。
- 暗い写真の明るさを調整する: 写真編集ソフトやスマホの編集機能を使って明るさを調整します。
- ピンボケ写真の修正: ピンボケは修正が難しいので、再撮影するのがおすすめです。
- 不適切な内容を削除する: 写真から不要な要素を削除したり、トリミングしたりします。
- 他人の著作物を避ける: 自分で撮影したオリジナルの写真を使用するか、著作権フリーの素材を利用します。
Googleビジネスプロフィールで承認される写真の要件とガイドライン
Googleビジネスプロフィールに掲載する写真には、以下の品質要件を満たす必要があります。
- 高解像度
写真は少なくとも720ピクセル x 720ピクセル以上の解像度が推奨されます。高解像度の写真は、お客様に好印象を与え、信頼感を持たせることができます。 - 適切な明るさと鮮明さ
写真は明るく、鮮明である必要があります。暗い場所やぼやけた写真は避けましょう。 - 適切なフレーミング
写真の主題が中央に配置され、不要な背景や物が写り込んでいないことが重要です。
最適な写真のアップロード手順
写真をGoogleビジネスプロフィールにアップロードする際の手順は、以下の通りです。
- Googleビジネスプロフィールにログイン: まず、Googleビジネスプロフィールにログインします。まだアカウントを持っていない場合は、新規登録が必要です。
- 写真の選択と準備: アップロードする写真を選びます。選択した写真が高解像度で、ガイドラインを満たしていることを確認します。
- 写真のアップロード: プロフィールの「写真」セクションに移動し、「写真を追加」ボタンをクリックします。ファイルを選択してアップロードします。
- 写真のタグ付けと説明: アップロードした写真に適切なタグを付け、写真の説明を入力します。これにより、ユーザーが写真を見つけやすくなります。
- 確認と公開: 写真が正しくアップロードされたか確認します。問題がなければ、公開ボタンを押して完了です。
不承認の写真を修正・削除する方法
不承認写真の確認手順
まず、不承認になった写真を確認する手順を説明します。
写真が不承認になった場合、Googleビジネスプロフィールの管理画面に通知が表示されます。
- ログイン: Googleビジネスプロフィールにログインします。
- 通知の確認: 管理画面にログインすると、写真の不承認に関する通知が表示されます。この通知をクリックして詳細を確認します。
- 不承認の理由を確認: 不承認になった理由が詳細に説明されているページに移動します。ここで、どの写真が不承認になったのか、そしてその理由がわかります。
写真の修正方法
次に、不承認になった写真を修正する方法について説明します。
不承認の理由に応じて、適切な修正を行うことが重要です。
- 品質の改善
写真が暗い、ピンボケしているなどの品質の問題がある場合は、写真編集ソフトやスマホの編集機能を使って修正します。 - 不適切な内容の削除
写真に不適切な内容が含まれている場合は、その部分を削除するか、写真全体を取り替えます。 - 著作権の確認
他人の著作物を使用している場合は、オリジナルの写真に差し替えます。著作権フリーの素材を利用するのも一つの方法です。
Unsplash: 高品質で美しい写真が豊富に揃っています。風景、人物、食べ物、建物など、様々なジャンルの写真が無料でダウンロードできます。
Pexels: Unsplashと同様に、高品質な写真が多数掲載されています。動画素材も豊富なので、ビジネスプロフィールの動画投稿にも活用できます。
- 適切なファイル形式とサイズに変更: ファイル形式が間違っている場合や、サイズが大きすぎる場合は、適切な形式（JPEGまたはPNG）に変換し、サイズを5MB以下にします。
まとめ
Googleビジネスプロフィールに写真をアップロードする際は、いくつかのポイントを押さえることが重要です。まず、高品質な写真を使用することが必要です。解像度が高く、明るくて鮮明な写真を選びましょう。また、Googleのガイドラインを守ることも大切です。ガイドラインに従って、不適切な内容や著作権を侵害する写真を避けるようにしましょう。
不承認になった写真を修正する方法も覚えておきましょう。暗い写真は明るさを調整し、ピンボケした写真は再撮影することで修正できます。さらに、不適切な内容が含まれている場合は、その部分を削除するか、新しい写真に差し替える必要があります。
不承認の写真を削除する手順も簡単です。Googleビジネスプロフィールの管理画面から不承認の写真を選び、削除ボタンをクリックするだけです。
最後に、適切な写真をアップロードすることで、ビジネスの魅力を効果的に伝えることができます。高品質な写真とガイドラインに沿った内容を意識して、ビジネスプロフィールを充実させましょう。これにより、顧客からの信頼を得ることができ、ビジネスの成功に繋がります。
