Googleビジネスプロフィールを管理するには、管理者を追加する方法を知ることが重要です。
この記事では、初心者でもわかりやすく管理者の追加方法を解説します。
管理者とオーナーの違いや、複数の管理者を追加する際の注意点も詳しく説明します。
初めての方でも安心して進められるように、簡単な言葉で説明していますので、ぜひ参考にしてください。
Googleビジネスプロフィールの管理者を追加する方法
管理者追加の手順を分かりやすく解説
Googleビジネスプロフィールに管理者を追加することは、ビジネスの管理を効率化するために重要です。
以下の手順で簡単に管理者を追加できます。
- Googleビジネスプロフィールにログインします。：Googleビジネスプロフィールにアクセスし、自分のアカウントでログインします。
- 管理するビジネスを選択します。
- 左側のメニューから「ユーザー管理」を選択します。メニューが表示されない場合は、左上の三本線のアイコンをクリックしてください。
- 右上の「＋ユーザーを追加」をクリックします。新しい管理者のメールアドレスを入力します。
- 役割を選択し、「管理者」を選びます。
必要な情報と準備
管理者を追加する前に、以下の情報を準備してください。
- 管理者のGoogleアカウントのメールアドレス：管理者として追加する人がGoogleアカウントを持っている必要があります。
- 役割の選択：管理者にどのような権限を与えるかを決めておきます。
| 役割 | 説明 |
|---|---|
| オーナー | ビジネス情報の管理や他の管理者の追加・削除が可能 |
| 管理者 | ビジネス情報の編集や投稿の管理が可能 |
| コミュニケーションマネージャー | 投稿の作成やレビューの返信が可能 |
管理者招待メールの送り方
新しい管理者を追加すると、Googleから招待メールが送信されます。この招待メールを通じて、管理者はビジネスプロフィールにアクセスできます。
- 新しい管理者のメールアドレスを入力し、役割を選択したら、「招待を送信」をクリックします。
- 管理者として追加された人は、招待メールを受け取ります。メールの内容に従い、「承諾する」をクリックします。
- 新しい管理者が承諾すると、ビジネスプロフィールにアクセスできるようになります。
注意点：
- 管理者として追加された人が招待メールを受け取らない場合、スパムフォルダーを確認してください。
- 招待メールが無効になってしまった場合は、再度招待を送信してください。
管理者の権限とオーナーの違い
Googleビジネスプロフィールを効果的に管理するためには、管理者とオーナーの権限の違いを理解することが重要です。
それぞれの役割や権限について詳しく見ていきましょう。
管理者とオーナーの役割の違い
管理者とオーナーはどちらもビジネスプロフィールを管理する役割を持っていますが、それぞれの権限や役割には違いがあります。
オーナーの役割：
- ビジネスプロフィールの完全な管理が可能です。
- 新しい管理者や他のオーナーを追加・削除できます。
- ビジネス情報のすべてを編集できます。
管理者の役割：
- ビジネス情報の編集が可能ですが、オーナーほどの権限はありません。
- 新しい投稿を作成したり、レビューに返信することができます。
- 他の管理者やオーナーを追加・削除することはできません。
各権限の詳細説明
具体的に各権限がどのような操作を行えるのかを表で説明します。
| 権限 | 説明 | オーナー | 管理者 |
|---|---|---|---|
| ビジネス情報の編集 | 名前、住所、電話番号などの情報を編集できます。 | 〇 | 〇 |
| 投稿の作成 | 新しい投稿や写真を追加できます。 | 〇 | 〇 |
| レビューの返信 | 顧客からのレビューに返信できます。 | 〇 | 〇 |
| ユーザーの管理 | 新しい管理者やオーナーを追加・削除できます。 | 〇 | ✖ |
| ビジネスの削除 | ビジネスプロフィールを削除できます。 | 〇 | ✖ |
権限の違いによる操作の制限
管理者とオーナーの違いは、操作の範囲にも影響を与えます。以下に具体的な制限について説明します。
ビジネス情報の編集
- オーナー：すべてのビジネス情報を編集できます。
- 管理者：ビジネス情報の大部分を編集できますが、重要な変更（例：ビジネスの削除やオーナーの変更）はできません。
投稿とレビューの管理
- オーナー：新しい投稿や写真の追加、レビューへの返信ができます。
- 管理者：同様に、新しい投稿や写真の追加、レビューへの返信ができます。
ユーザー管理
- オーナー：新しい管理者やオーナーを追加・削除できます。また、他のオーナーを削除することも可能です。
- 管理者：他の管理者やオーナーの追加・削除はできません。
ビジネスの削除
- オーナー：ビジネスプロフィールそのものを削除できます。
- 管理者：ビジネスプロフィールの削除はできません。
権限設定の注意点
権限を設定する際には、以下の点に注意してください。
- 信頼できる人物を管理者に設定することが重要です。
管理者はビジネス情報にアクセスできるため、信頼できる人を選びましょう。 - 権限の見直しを定期的に行い、不要な管理者やオーナーを削除することでセキュリティを保ちます。
管理者とオーナーの違いを理解することで、Googleビジネスプロフィールを効果的に管理できるようになります。
それぞれの権限を適切に設定し、ビジネスのオンライン管理を円滑に行いましょう。
管理者削除の手順
管理者を削除することも簡単です。以下の手順に従ってください。
- 管理するビジネスを選択：ログイン後、管理するビジネスの名前をクリックします。
- ユーザー管理を選択：左側のメニューから「ユーザー管理」を選びます。
- 削除する管理者を選択：削除したい管理者の名前をクリックします。
- 管理者を削除：ポップアップウィンドウが表示されるので、「削除」を選択します。
まとめ
Googleビジネスプロフィールの管理は、ビジネスの成功にとても重要です。まず、管理者を追加することで、複数の人がビジネス情報を管理できるようになります。
これは、業務の効率化や迅速な対応に役立ちます。
また、管理者の権限を変更・削除することも簡単です。
権限の変更や削除を行う際には、正しい手順を守り、必要な情報を確認してから実施しましょう。
最後に、よくあるトラブルとして、招待メールが届かない、権限が正しく反映されないなどがありますが、これらの問題には対策が用意されています。問題が解決しない場合は、Googleのサポートを活用することをお勧めします。
これらのポイントを押さえることで、Googleビジネスプロフィールを効果的に管理し、ビジネスの成長をサポートできます。管理者の追加や権限の設定を正しく行い、ビジネス情報の管理をより効率的に進めていきましょう。
