Directの分析方法 - GA4分析・GTM設定専門のアクセス解析会社

Directになる理由

「Direct」は「ノーリファラー」とも呼ばれ、言葉の通り「リファラー＝流入元」がない分類です。これは「どこから入ってきたのかわからない」ため、分析が非常に難しい流入です。言ってみれば「お店に急に来ていた」ようなものです。

ノーリファラーになる原因はいくつかあります。

①ブックマークや履歴からの訪問

②URLをブラウザのアドレスバーに直接入力した場合

③掲示板の書き込みリンクからの訪問

④SSLで暗号化されているページから、暗号化されていないページへ遷移した場合

⑤セキュリティソフトでサーバーへリファラ情報の送信を禁止している場合

⑥アプリケーション経由

⑦メール本文に記載されているリンクからの訪問

特に近年はスマホの普及により「⑥アプリケーション経由」からのノーリファラーが増えています。FacebookやTwitterなどの一部アプリを除き、LINEなどのスマホアプリからの流入はノーリファラーになります。

また、「⑦メール本文に記載されているリンクからの訪問」こちらも注意が必要です。

Webメール（GmailやYahoo!メールなど）を除き、パソコンインストール型ソフト（Windows Liveメール、Outlookなど）のメルマガ経由のリンクはEmailに分類されず、ノーリファラーになります。

様々なケースでノーリファラーに分類されますが、言葉の通り参照元が取れないため、分析が非常に困難です。

しかし、Directとは言え「どのページに流入してきたのか」は把握できます。つまり、想像にはなりますが「どのような意図によりDirectでやってきたのか」を推測する必要があります。

ノーリファラーの流入に「ランディングページ」と「デバイス」をかけ合わます。

Directはサイトや商品に興味を持ったユーザーがおこなったブックマークからの流入も多く占めるため、一般的にコンバージョン率は高くなります。

「パソコンでこのページにランディングしているということは、商品に興味があってブックマークして流入しているのではないか」

どのような意図で直接流入しているのかを考え、特にコンバージョン率が悪いページを見つけた時は「次のページへ遷移するための導線が悪いのではないか」を検討してみましょう。

※なお、「パラメーター」の技術を使うことで、本来Directに分類される一部流入を変更し、適切な分類へと仕分けることが可能です。パラターメーターについては後述します。