電話リンクタップの計測・コンバージョン設定【GTM/GA4】

GTM/GA4 電話リンクタップ計測・CV設定

モバイルからのアクセスが主たるターゲットで電話予約やお申し込みがコンバージョンの中心の場合、
Googleアナリティクスのデフォルトの機能では「何回電話が発信されたか」の情報までは計測できません。
その計測にはGoogleタグマネージャーの設定が必要になります。
ここでは、Googleタグマネージャーを利用して電話発信数を計測するための設定を説明します。

電話リンクの計測設定【Googleタグマネージャー】

1.Googleタグマネージャーの設定

Google タグマネージャーにログインし、左メニューの「変数」をクリック。
右上にある「設定」ボタンを押し「Click URL」にチェックを入れましょう。
Google タグマネージャー管理画面-組み込み変数の設定

2.トリガーの作成

左メニューの「トリガー」をクリックし、「新規」ボタンを押します。
名前に「電話リンクタップ」を入力し、トリガーのタイプは「リンクのみ」を選択します。
Google タグマネージャー管理画面-トリガータイプの選択
以下の設定を行いましょう。
タグの配信を待つ: チェックを入れる(数値はそのまま)
妥当性をチェック: チェックを入れる
このトリガーの発生場所: 一部のリンククリックを選択
Click URL: 含む → tel:
最後に「保存」を押します。
Google タグマネージャー管理画面-トリガーの設定

3.タグの作成

「タグ」をクリックし、「新規」を押します。
名前に「電話リンクタップ」を入力し、タグの種類として「Google アナリティクス: GA4」を選びましょう。
Google タグマネージャー管理画面-GA4イベント
以下の設定を行います。
測定ID:Googleアナリティクス管理画面の「データストリーム」>「測定IDのG-で始まるID」を入力
※Googleアナリティクスログイン
https://analytics.google.com/analytics/web/


イベント名:任意のイベント名。ここで設定したイベント名がGA4のイベントとして送信されます。
「call_link_tap」等、分かりやすいイベント名をつけましょう。
Google タグマネージャー管理画面-タグの設定
その後、「トリガー」をクリックし、先ほど設定した「電話リンクタップ」をトリガーとして選択します。
戻ったページで保存ボタンを押します。
上部メニューの「公開ボタン」をクリックします。

電話リンクのコンバージョン設定【GA4】

4.イベントをコンバージョンとして選択

既にフォーム送信イベントが発生している場合は、管理画面の「コンバージョン」の中に先ほど設定したイベント名が上がってきているはずです。
送信されたイベントの「コンバージョンとしてマークを付ける」にチェックをつけましょう。
GA4管理画面-コンバージョンの設定

以上で電話リンクタップ数の計測、コンバージョン計測が可能となります。


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この記事を書いた人
株式会社トモシビ 石本憲貴
株式会社トモシビ 石本憲貴

WACA認定 ウェブ解析士マスター / AJSA認定 SEOコンサルタント
デジタル庁 デジタル推進委員
京都医健専門学校 スポーツマネジメントテクノロジー科 非常勤講師
大阪リゾート&スポーツ専門学校 スポーツITトレーナー科 非常勤講師

1987年生まれ。関西大学法学部法律学科卒業。
大学在学中、独学でWEBサイト制作 / プログラミング / WEBマーケティングを学ぶ。
大学卒業後、成果を上げる事に徹底的にこだわった「WEBコンサルティング会社」を設立
2020年に「株式会社トモシビ」を設立。『「勝てるWEB戦略」をモットーにしたコンサルティング業』として、アクセス解析/SEO対策/ウェブサイト・LP制作/広告運用など、これまでで240社以上の支援実績。現場の最前線で実作業もこなす現役プレーヤーとして活躍中。
WEBマーケティング、Google Analytics の活用法を教える企業研修・セミナーなどの『講師活動』をこれまで250回以上実施。

【著書一覧】
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